Preguntas frecuentes
Cuales son los metodos de pago?
Actualmente solo aceptamos pago por transferencia bancaria. Te enviamos los datos de pago por correo despues de confirmar tu pedido.
A donde hacen envios?
Enviamos a toda la Republica Mexicana a traves de paqueterias nacionales. Consulta los tiempos en nuestra pagina de envios y entregas.
Como funciona el Creador de Rituales?
En la pagina de inicio eliges tu tipo de piel, lo que buscas y tu familia aromatica favorita; al instante te sugerimos un ritual de productos reales que puedes anadir al carrito con un solo clic.
Puedo devolver un producto?
Si el producto llega defectuoso o es distinto al que pediste, puedes solicitar su devolucion. Por higiene, los productos abiertos solo se aceptan si presentan un defecto de fabricacion. Mas detalles en nuestra pagina de devoluciones.
Cuanto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado es de 3 a 7 dias habiles despues de confirmado el pago, segun tu ubicacion.
Los productos son aptos para piel sensible?
Usamos formulas suaves, pero cada piel es distinta. Revisa la descripcion de cada producto y, si tienes piel muy reactiva, te recomendamos probar primero en una zona pequena.